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Q & A

  • 能從哪邊訂房呢?
    先加入我們的line官方帳號後將會有專人為您服務。
  • 訂房後可以現場加購行程嗎?
    可以的!但是建議活動行程能提早安排。 旺季時教練需要事先預約,如果教練時間無法配合或預約已滿則無法進行活動。
  • 請問房費如何計算呢?
  • 旺季與淡季時間是什麼時候?
    旺季定義:4/1~10/19 淡季定義:10/20~3/30 (國定假日及連續假期以旺季價格計算)
  • 套裝行程包含哪些呢?
    套裝行程包含早餐、浮潛、含油機車、港口行李接送、夜遊綠島 每人600元/天、第二晚開始300元/天(如遇單數旅客須額外加收225/天)
  • 有接待孩童嗎?
    因為房型內有吊床等設施,基於安全問題我們不接待12歲以下兒童。
  • 能接待寵物嗎?
    為維護民宿榻榻米及各項設施整潔,我們沒有開放寵物入住,敬請見諒。
  • 入住時間與退房時間是?
    入住時間為下午03:00 退房時間為早上10:00
  • 可以延遲退房嗎?
    若延遲退房每半小時加收$1000元,延退不得超過12:00。(若不足半小時則以半小時計算)
  • 不小心弄丟房間鑰匙怎麼辦?
    我們會酌收鑰匙工本費,鑰匙300/支。
  • 可以包棟嗎?
    我們一次只接待一組旅客,因此每組入住的客人都是包棟。
  • 包棟可以住幾位?可以加床嗎?
    民宿可以入住2-6位客人,可以加2床,最多入住8人。
  • 會怕水還能玩水上活動嗎?
    就算怕水還是可以參與水上活動,我們配合的店家都會幫各位準備安全的裝備! 如果真的很怕水又想享受綠島的海也可以選擇海上立槳SUP,海上立槳活動會幫各位準備救生衣,在滑立槳時不會一直泡在水裡又能享受綠島的海上美景!
  • 如果遇到天氣不好活動還能進行嗎?
    活動當天教練會依照天氣情況來確認活動是否能夠安全進行,如果因天氣因素取消可以全額退費。
  • 現場能夠臨時取消活動嗎?
    活動都需要事前預約教練時間 如因個人因素需要臨時取消活動行程請至少提前一天告知,否則費用無法退還。
  • 秘境探險會玩到水嗎?
    綠島四面環海,有著很多海蝕洞與火山地形 秘境探險是由經驗豐富的教練帶領各位到一般遊客到不了的地方玩水、拍照與探險!通常一定都會有刺激又好玩的跳水行程喔!
  • 有提供台東車站到富岡的交通嗎?
    我們沒有提供台東到富岡的接駁服務。
  • 有提供代訂船票嗎?
    我們有提供房客代訂船票服務,確認訂房後可於官方line中與專人提出需求。
  • 我們是搭哪一艘船?航程多久?
    船班以當日取票後的船班為主,建議提早40分鐘抵達富岡漁港取票。 航程時間大約為50-60分鐘。
  • 容易暈船怎麼辦?
    建議搭船前不要進食,上船後可挑選中間靠後面的位置且佩戴好口罩會比較舒適。 如真的很擔心暈船問體,可提前至藥局買暈船(車)藥,並提前30分鐘服用。
  • 有提供綠島行李接送服務嗎?
    如套裝行程有含港口行李接送服務,若無套裝行程也可以提早加購行李接送服務。

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